今年以來,老峰鎮緊緊圍繞省、市、區信訪工作會議精神,全面貫徹落實《信訪工作條例》,進一步了解民情、維護民利、凝聚民心,從征地拆遷、干群關系等重點領域,聚焦群眾反映的熱點、難點問題,探索“黨建+信訪”模式,努力踐行新時代“楓橋經驗”,建機制、強基礎,持續推動信訪工作向上向好。促進全鎮信訪形勢穩定、社會氛圍和諧。
黨建+宣傳教育 狠抓信訪工作落實
老峰鎮多方聯動,整合司法所、派出所、14個村(社區)工作人員、“和事佬”、“五老”、志愿者等多方力量,組建“法治宣傳隊”。由黨員干部帶頭,將普法宣傳融入矛盾糾紛調解過程中,旨在達到“調解一件事,教育一片人”的目的,深入群眾家中,普及法治知識,增強法律意識,堅持學用并重,營造良好法治氛圍。不但要解決矛盾,還要提高群眾法治意識,用心用情用法解決問題,堅決做到不隨意上訪、不越級上訪,共建平安和諧家園。2023年以來,老峰鎮“法治宣傳隊”已有針對性地開展法治宣傳教育30余場次。
黨建+網格化服務 完善信訪責任體系
為把群眾問題化早化小,將信訪工作關口前移,老峰鎮積極加強基層信訪工作網格化建設,突出網格優勢,解決群眾身邊小事。堅持以“黨建引領網格治理”為抓手,每個網格安排一名村(居)干負責信訪工作,開展常態化走訪聯系群眾、社情民意收集、矛盾糾紛排查化解、政策法規宣傳、收集匯總各類矛盾糾紛和意見建議,分析研判全鎮信訪形勢,提前把握工作側重點。對重點行業領域或矛盾較深,采取日排查、周匯總、月分析相結合的辦法,把可能引發涉穩問題的矛盾全面排查梳理出來,及時處置化解,防止矛盾激化,做到矛盾隱患早發現、早處理,提升群眾滿意度。
黨建+業主委員會 推動信訪工作向上向好
黨建引領是新時代“楓橋經驗”實踐創新的政治靈魂。老峰鎮堅持黨建引領,認真落實領導包案機制、信訪工作聯席會議機制和領導接訪下訪機制。為了更好地服務于廣大群眾。鎮黨委、政府堅持“走下去”與“請上來”相結合,以成立業主委員會為民生攻堅重點,召集業主委員會代表召開現場會,協調、制定相關方案,積極保障小區業主利益,促進物業規范化管理,用心解決困擾居民相關問題。征集建議在前,協調實施在后,確保信訪問題解決到位,真正把信訪工作做到了居民的家門口。
下一步,老峰鎮將牢牢把握新時代“楓橋經驗”的豐富內涵和精髓要義,樹牢以人民為中心的發展思想,以高度的責任感做細做實信訪工作,真正把送上門來的群眾工作做實做好做精準、做到群眾的心坎上。明確期限盡快辦理,把該辦好的事辦好。換位思考,設身處地考慮群眾的感受,增強責任心,深入細致做好信訪矛盾化解工作,不斷總結先進工作經驗,創新工作方法,努力為全鎮高質量發展營造和諧穩定的社會環境。