清晨的陽(yáng)光灑進(jìn)紅光社區(qū)潘家組劉爺爺家的空地上,一張長(zhǎng)條桌、幾把椅子,搭起了一個(gè)特殊的“驛站”。近日,安慶市宜秀區(qū)大橋街道紅光社區(qū)聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,將健康監(jiān)測(cè)點(diǎn)直接搬進(jìn)居民組,讓群眾在家門(mén)口就能享受到免費(fèi)的健康服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“民有所呼、我有所應(yīng)”的服務(wù)承諾。從“最后一公里”到“最后一米”。
老年群體是社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象,也是檢驗(yàn)基層治理溫度的“試金石”。紅光社區(qū)在走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn),不少高齡老人因行動(dòng)不便,疏于健康監(jiān)測(cè)。群眾的痛點(diǎn)就是工作的著力點(diǎn),紅光社區(qū)立即與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站對(duì)接,打破“坐等上門(mén)”的服務(wù)定式,變“居民跑腿”為“服務(wù)跑路”,將健康監(jiān)測(cè)點(diǎn)下沉到居民組,把便民服務(wù)從“最后一公里”壓縮到“最后一米”,甚至“零距離”。這一“沉”,沉下去的是服務(wù),升起來(lái)的是民心。
惠民政策不僅要“做得到”,更要“人人知”。為了讓這次健康監(jiān)測(cè)服務(wù)覆蓋到每一位有需要的居民,紅光社區(qū)打出了線上線下聯(lián)動(dòng)的“組合拳”。線下,社區(qū)婦聯(lián)工作人員與醫(yī)護(hù)人員組成“紅色小分隊(duì)”,走鄉(xiāng)道、敲家門(mén),面對(duì)面通知到位;線上,各居民組組長(zhǎng)第一時(shí)間將免費(fèi)健康監(jiān)測(cè)通知、注意事項(xiàng)、健康小貼士轉(zhuǎn)發(fā)至微信群,指尖上的信息瞬間傳遍千家萬(wàn)戶(hù)。“網(wǎng)格化+鐵腳板+微信群”,織就了一張橫向到邊、縱向到底的民生服務(wù)網(wǎng)。
服務(wù)群眾,貴在堅(jiān)持,重在長(zhǎng)效。檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng),醫(yī)護(hù)人員不僅認(rèn)真測(cè)量、詳細(xì)記錄,還為每位居民建立健康檔案,對(duì)異常指標(biāo)者給予專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),叮囑定期復(fù)查。活動(dòng)傳遞的不僅是醫(yī)者仁心,更是黨和政府的關(guān)懷。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人鄭重表示,“從今年開(kāi)始,我們每季度都會(huì)定期到各居民組開(kāi)展健康監(jiān)測(cè),把這項(xiàng)服務(wù)做成常態(tài)化,讓健康守護(hù)伴隨大家春夏秋冬。”
紅光社區(qū)“家門(mén)口的健康驛站”,是以群眾需求為導(dǎo)向創(chuàng)新服務(wù),是打通服務(wù)群眾“最后一米”的生動(dòng)實(shí)踐。社區(qū)始終堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)基層治理,把服務(wù)群眾作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把惠民政策落到百姓急需處,把“群眾找我”變?yōu)椤拔艺胰罕姟保邳c(diǎn)滴小事中書(shū)寫(xiě)著新時(shí)代社區(qū)治理的大文章,在共建共治共享中繪就和諧社區(qū)的同心圓,讓社區(qū)溫度真正觸達(dá)每一個(gè)角落,讓幸福的底色更加鮮亮厚重。(初審:鄭琦 復(fù)審:蔡琴 終審:朱紫薇)