近年來，大龍山鎮(zhèn)永安社區(qū)始終堅持黨建引領，持續(xù)深耕網(wǎng)格化治理“責任田”，將社區(qū)劃分為細密網(wǎng)格，以網(wǎng)格員為“神經(jīng)末梢”，打通服務群眾“最后一米”。從精準轄區(qū)人員信息數(shù)據(jù)到全方位排查安全隱患，從上門代辦民生事項到貼心關愛特殊群體，社區(qū)網(wǎng)格員用腳步丈量民情，用實干破解難題，讓網(wǎng)格化治理成為守護群眾幸福的堅實屏障。

精準數(shù)據(jù)，打通社區(qū)治理的“基石”。社區(qū)治理，底數(shù)清、情況明是關鍵。永安社區(qū)依托“微網(wǎng)格”體系，組織網(wǎng)格員定期開展“敲門行動”，對轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動人員、老年群體、特殊困難家庭等進行全面摸排、動態(tài)更新。網(wǎng)格員人手一本“民情日志”，詳細記錄每家每戶的基本情況與需求動向，并建立特殊人群信息臺賬，構(gòu)建起實時、精準的“人口數(shù)據(jù)庫”。這一扎實的數(shù)據(jù)基礎，不僅為政策落實、資源分配提供了科學依據(jù)，更讓社區(qū)服務從“大水漫灌”轉(zhuǎn)向“精準滴灌”，實現(xiàn)了“人找服務”到“服務找人”的轉(zhuǎn)變。

堅實防線，筑牢社區(qū)安全的“防護網(wǎng)”。安全是民生之基。永安社區(qū)將安全隱患排查融入網(wǎng)格日常巡查，網(wǎng)格員化身“安全哨兵”，常態(tài)化對轄區(qū)內(nèi)的消防設施、疏散通道等進行細致檢查，尤其關注獨居老人、殘疾人群的家庭安全。通過“網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、社區(qū)響應、協(xié)同處置”的閉環(huán)機制，截至目前，累計及時消除各類安全隱患10余處。此外，社區(qū)網(wǎng)格員還積極組織開展消防安全、防詐騙宣傳等活動，增強居民自救互救與防范意識，在社區(qū)內(nèi)編織起一張全域覆蓋、快速反應的“安全防護網(wǎng)”，讓居民住得安心、生活放心。

精準服務，當好群眾貼心的“服務員”。服務零距離，關愛有溫度。永安社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，針對獨居和行動不便的老年人、殘疾人、孕產(chǎn)婦等特殊居民，提供代辦殘疾證、醫(yī)保繳費、養(yǎng)老認證、政策咨詢等“跑腿”服務，真正實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。網(wǎng)格員還定期走訪慰問困難家庭，陪伴聊天、幫忙打掃，關注其身心狀況。通過建立“居民微信群”，居民可隨時反映問題、提出建議，網(wǎng)格員都在第一時間響應、協(xié)調(diào)解決，形成了“有事就找網(wǎng)格員”的信任與默契，讓居民感受到社區(qū)的溫暖與歸屬感。

微網(wǎng)格，大民生。下一步，永安社區(qū)將通過織密網(wǎng)格、壓實責任、精準服務，繼續(xù)深化網(wǎng)格化治理實踐，不斷探索服務群眾的新路徑，努力建設更加和諧、宜居的幸福家園。（李思）