羅嶺鎮(zhèn)緊扣“應(yīng)保盡保、全民參保”目標(biāo)，系統(tǒng)謀劃、精準(zhǔn)施策，通過構(gòu)建“宣傳—服務(wù)—協(xié)同”三維立體網(wǎng)絡(luò)，確保惠民政策轉(zhuǎn)化為守護(hù)全鎮(zhèn)居民健康福祉的堅(jiān)實(shí)保障。

織密“線上+線下”宣傳網(wǎng)，營造全域覆蓋、家喻戶曉的濃厚氛圍。為突破宣傳“最后一米”的瓶頸，羅嶺鎮(zhèn)堅(jiān)持線上線下結(jié)合的宣傳方式，構(gòu)建多方位、立體化的宣傳格局。線上渠道“精準(zhǔn)滴灌”：充分發(fā)揮“戲鄉(xiāng)羅嶺”政務(wù)微信公眾號(hào)的主陣地作用，推送政策解讀、繳費(fèi)操作指引等。同時(shí)，激活各村（社區(qū)）網(wǎng)格活力，由醫(yī)保專干擔(dān)任“政策播報(bào)員”，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威信息，針對(duì)居民個(gè)性化提問進(jìn)行即時(shí)解答，讓群眾足不出戶、“指尖一點(diǎn)”即可通曉政策要點(diǎn)。線下觸達(dá)“全面滲透”：成立宣傳小分隊(duì)，深入開展“敲門入戶”行動(dòng)，將通俗易懂的宣傳彩頁精準(zhǔn)遞送到每一戶居民手中，面對(duì)面算好“健康風(fēng)險(xiǎn)賬”與“政策優(yōu)惠賬”。

筑牢“鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)”服務(wù)網(wǎng)，推行重心下移、便捷高效的暖心舉措。為破解群眾參保繳費(fèi)“多頭跑、程序繁”的難題，羅嶺鎮(zhèn)推動(dòng)服務(wù)資源與力量向基層一線下沉，變“群眾跑腿”為“干部上門、數(shù)據(jù)跑路”。服務(wù)窗口“一站辦結(jié)”：在全鎮(zhèn)所有村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)立“醫(yī)保參保便民服務(wù)點(diǎn)”，提供從政策咨詢、信息核對(duì)到繳費(fèi)操作協(xié)助的“一站式”全流程服務(wù)，確保群眾進(jìn)門一次即可辦成。特殊群體“上門幫辦”：針對(duì)老年人、殘疾人、行動(dòng)不便人員及外出務(wù)工家庭留守人員等特殊群體，提供上門、代辦幫繳等服務(wù)。對(duì)于新參保人員，主動(dòng)協(xié)助其通過“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”“安徽稅務(wù)社保繳費(fèi)”等線上平臺(tái)完成參保繳費(fèi)與業(yè)務(wù)辦理。

打造“資源整合”協(xié)同網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)多方聯(lián)動(dòng)、互促共進(jìn)的綜合效能。為提升宣傳動(dòng)員的實(shí)效性與感染力，羅嶺鎮(zhèn)積極探索“醫(yī)保+”融合宣傳模式，整合各類資源，形成工作合力。“醫(yī)保+健康”同頻共振：借助市第一人民醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)來羅嶺鎮(zhèn)開展義診、免費(fèi)體檢活動(dòng)的契機(jī)，在現(xiàn)場同步設(shè)立醫(yī)保政策宣傳咨詢臺(tái)。工作人員結(jié)合居民在體檢中發(fā)現(xiàn)的具體健康問題，“一對(duì)一”詳細(xì)講解醫(yī)保相關(guān)的門診統(tǒng)籌、住院報(bào)銷、大病保險(xiǎn)等保障政策，演示線上繳費(fèi)步驟，實(shí)現(xiàn)“健康診斷”與“保障賦能”的無縫銜接，讓群眾在關(guān)注健康的同時(shí)，即刻完成參保繳費(fèi)，有效提升了參保積極性。

“部門+村社”協(xié)同作戰(zhàn)：強(qiáng)化鎮(zhèn)醫(yī)保部門、民政部門與各村（社區(qū)）之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)。建立信息共享與定期會(huì)商機(jī)制，精準(zhǔn)鎖定未參保人員名單，逐一核實(shí)參保情況，確保符合參保條件的人員一個(gè)不漏，全員納入保障范圍。（汪璐）