迎江區濱江街道云墅社區圍繞黨建引領基層治理，積極探索“望聞問切”四步工作法，找準發力方向，把握問題癥結，為基層治理開出“良方”，讓黨的溫暖直達居民心底，以基層善治繪就社區治理新篇章。

“望”表知里，樹好黨員“一面旗”。牢固樹立黨建思維，切實發揮好網格黨支部堡壘作用、協調各方的核心引領作用，以“一網格一支部”為定位，8支志愿服務隊為載體，積極聯合“雙報到”單位和轄區共駐共建單位開展特色鮮明的志愿服務活動和文明實踐活動，有效激活轄區共建資源，實現服務群眾零距離。聚焦支部黨員中的“安慶好人”“最美雙擁人”等紅色力量，用活信用積分管理辦法的“尺子”，把有能力、有熱心的黨員找準找全，引導他們把黨員身份亮在小區樓棟，共同構建樓棟治理新面貌。

“聞”聲知意，收集民需“一本賬”。積極開展“深入網格、走進樓棟、踏入家門”實地走訪，把居民需求摸清摸準，做到底數“一本賬”。依托“濱鋒幫辦團”網格服務平臺，仔細梳理居民群眾的急難愁盼問題，制定解決措施和推進計劃，確保各類問題有效解決。堅持“兼聽則明”，在建立解決共性清單的同時，一并征求居民的個性化需求，結合“心愿清單”開展為民服務。為緩解長江萬里小區電瓶車充電難問題，社區黨委與物業形成合力，高效率完成200個充電樁選址施工，并第一時間投入使用，進一步擴大“共建共享”的受益面。

“問”計知策，繪就發展“一張圖”。全力挖掘轄區離退休老干部、老教師等行業、領域能人，圍繞基礎設施建設、環境衛生治理、民生服務保障等方面存在的問題，提出具有針對性、實踐性、可行性的“金點子”20余條，用群眾“好計策”辦好“惠民實事”。廣泛征求群眾意見，制定“內容得當、簡潔易懂、務實管用”的居民公約，引導居民積極參與轄區安全生產、矛盾糾紛化解、環境衛生整治、文明新風倡導、志愿服務活動等事務，獲得居民參與基層自治的最大公約數，實現基層治理人人參與、人人盡責、人人受益。

“切”脈知暖，攜手共話“一家親”。聚焦“一老一小”群體，打造助老助幼近鄰服務圈，為群眾提供“家門口”的貼心服務，實現“老有所樂、幼有所教”。整合“大黨委”成員單位力量，利用元旦、春節等重要時間節點，組織黨員志愿者、巾幗志愿者等，對轄區困難、獨居老人和留守兒童36人開展走訪慰問、關愛幫扶行動；組織開展“全民運動迎新年 凝心聚力展風采”“濃情臘八節 溫暖鄰里情”等老少皆宜的文化活動，以“老少共建”“小伴老”“老帶小”，促進小區鄰里和諧、互幫互助、親如一家。

下一步，云墅社區將持續發揮“小網格”作用，不斷深化創新黨建引領基層治理機制，切實管好居民急難愁盼的“大小事”，促使基層治理更有廣度和力度，讓社區更加柔軟有溫度。（撰稿人：羅恒；審稿人：王敏）